Redesign Conta Voltz

REDESIGN
CONTA VOLTZ

Uma proposta de redesign, para melhorar a experiência do usuário.

O PROBLEMA

O aplicativo atual tem problemas de acessibilidade, além de uma falta de hierarquia na informação de suas funcionalidades.

Contraste de cores insuficiente. Algumas telas são difíceis de ler, especialmente em dispositivos com telas pequenas ou em ambientes com pouca luz.
Falta de hierarquia nas funcionalidades. As informações e as funcionalidades não estão bem organizadas, o que dificulta a navegação do aplicativo.
Ausência de grid definido. O layout das telas é inconsistente, o que dificulta a memorização do aplicativo.
Dificuldade para adaptar uma vitrine de produtos. O aplicativo não é flexível o suficiente para acomodar diferentes tipos de produtos.
Acessibilidade limitada. O aplicativo apresenta alguns problemas de acessibilidade, que podem dificultar o uso por pessoas com deficiência.

BENCHMARK

Análise de outras contas digitais

É uma etapa importante no processo de desenvolvimento do produto. Ela permite que entenda o mercado em que está inserida, identificando as melhores práticas e identificar oportunidades de melhorias.

PESQUISA COM
USUÁRIOS

Fizemos um teste de usabilidade com os usuários, utilizando a plataforma Maze e tivemos importantes descobertas.

Realizamos um teste de usabilidade da versão atual do aplicativo, utilizando a jornada de Pix. O teste nos ajudou a entender como os usuários interagem com o aplicativo, o que eles acham importante e quanto tempo leva para realizar uma transferência Pix.

PONTO ALTO

EQUIPE

OBJETIVO

Identificar falhas na jornada e na interface

Filipe Silva (eu) - PD

Como os usuários interagem com o aplicativo para realizar uma transferência Pix?

Qual sua primeira impressão do

aplicativo, acha ele funcional?

65% SIM

Você teve alguma dificuldade em fazer a transferência Pix?

73% Não

Taxa de cliques errados:

53%

Tempo médio para execução da transferência Pix?

25 seg

Como foi sua experiência em fazer a transferência Pix?

8,4 muito boa

USER FLOW

Com base na análise dos testes, criei uma jornada fácil e direta para os usuários, resolvendo os principais problemas de usabilidade.

Este é um exemplo de fluxo mais simples de transferência Pix, proporcionando a melhor experiência para o usuário.

GRID, WIREFRAME
E PROTÓTIPO DE
ALTA FIDELIDADE

A partir das análises de testes de usabilidade, propomos a seguinte solução:

Criei outras telas mostrando outras possibilidades de fazer a transferência por Pix

STYLEGUIDE E
COMPONENTES

CONCLUSÕES

Repetimos o teste de usabilidade e tivemos os seguintes resultados:

Resolvemos o problema de contraste de cores valorizando o fundo branco.
Categorias de funcionalidades e produtos no app, deixando a interface mais organizada e com uma hierarquia melhor da informação.
Definimos um grid de 4 colunas que resolveu a estrutura dos componentes.
Dificuldade para adaptar uma vitrine de produtos. O aplicativo não é flexível o suficiente para acomodar diferentes tipos de produtos.